ความรู้ที่ได้รับในวันนี้
การเขียนแบบฟอร์ม การกรอกแบบฟอร์ม
คำว่า แบบฟอร์มเป็นคำไทยกับภาษาอังกฤษ
เอกสารที่จัดทำขึ้นโดยเว้นช่องว่างให้บุคคลแต่ละคนกรอกข้อความ
เพื่อให้สะดวกแก่ผู้รวบรวมนำข้อความนั้นไปใช้ประโยชน์ แบบฟอร์มแบ่งเป็น 4 ประเภท
1.แบบฟอร์มที่ใช้ติดต่อกับหน่วยงานทั้งภาครัฐและภาคเอกชน แบบฟอร์มชนิดนี้หน่วยงานเป็นผู้จัดเตรียมขึ้น
เพื่อให้สะดวก เช่น แบบฟอร์มสมัครเรียน แบบฟอร์มสมัครงาน เป็นต้น
2.แบบฟอร์มที่ผู้อื่นขอความร่วมมือ
กรอกแบบฟอร์มชนิดนี้ใช้เพื่อต้องการทราบข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงและทรรศนะของประชาชนกลุ่มต่างๆ
อย่างแบบสอบถามต่างๆ
3.แบบฟอร์มที่ใช้ภายในองค์กร
ชนิดที่เกี่ยวข้องกับบุคคลากรภายในหน่วยงานของตนด้วยวิธีให้กรอกแบบฟอร์ม
ชี้แจงเรื่องซึ่งมักให้รายละเอียด เช่น แบบฟอร์มใบลา แบบฟอร์มขอเงินกู้สวัสดิการ
4.แบบฟอร์มสัญญา
สัญญาในที่นี้หมายถึง เอกสารที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างบุคคล 2 ฝ่าย เช่น
สัญญาจะซื้อจะขายสินค้า สัญญากู้เงิน สัญญาเช่าบ้าน
จดหมายประเภทกิจธุระ
จดหมายกิจธุระ เป็นจดหมายที่บุคคลติดต่อกับบุคคลด้วยกิจธุระ
เช่น การติดต่อสอบถาม การบอกขาย การเตือน การทวงถาม การแจ้งข่าวสาร
แต่ถ้ามีการสั่งซื้อมีกำไรมีขาดทุนเรียก จดหมายธุรกิจ
จดหมายเปิดผนึก
เป็นจดหมายประเภทกิจธุระ เขียนเผยแพร่ ต่อสาธารณชน สื่อมวลชน ได้แก่ หนังสือพิมพ์
วิทยุกระจายเสียง เผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ต
จดหมายราชการ จดหมายราชการหรือหนังสือราชการ
เป็นจดหมายที่ติดต่อสื่อสารระหว่างส่วนราชการหนึ่งกับอีกส่วนราชการหนึ่ง
หรือการติดต่อสื่อสารในระหว่างกระทรวง ทบวง กรม กอง เดียวกัน รวมทั้งติดต่อกับเอกชนต่างๆ
การเขียนประกาศ
ประกาศ
เป็นการสื่อสารใช้เผยแพร่ได้อย่างกว้างขว้าง คือให้บุคคลทุกระดับได้ทราบ
ไม่ใช้ข้อความยาวๆหรือละเอียดซับซ้อน เพราะไม่ดึงดูดความสนใจผู้อ่าน
ประกาศทางราชการ มักมีข้อความที่ค่อนข้างยาว ละเอียด
และเกี่ยวเนื่องกับตัวกฎหมาย โดยมีจุดประสงค์จะประกาศแจ้ง
ให้บุคคลทั่วไปได้ทราบและหวังผลในการปฏิบัติ ภาษาเป็นภาษาราชการ
การเขียนจดหมายธุรกิจ
ประเภทจดหมายธุรกิจ
-จดหมายสมัครงาน
จดหมายขอเปิดเครดิต
-จดหมายเสนอขายสินค้าหรือบริการ
-จดหมายสั่งซื้อสินค้าและตอบรับสินค้า
-จดหมายต่อว่าและปรับความเข้าใจ
-จดหมายเตือนหนี้และทวงหนี้
-จดหมายไมตรีจิต
ขอบคุณ
รูปแบบจดหมายธุรกิจ
1.จดหมายธุรกิจแบบราชการ
รูปแบบเหมือนหนังสือราชการภายนอก
แต่ดัดแปลงรายละเอียดเล็กน้อยให้เหมาะสมแก่การปฏิบัติ
2.จดหมายธุรกิจแบบไทย
รูปแบบที่ดัดแปลงหรือผสมผสานจากหนังสือราชการภายนอกและจดหมายธุรกิจสากล
3.จดหมายธุรกิจแบบสากล
ใช้รูปแบบการเขียนจดหมายธุรกิจของต่างประเทศที่นิยมใช้เป็นสากล แบบบล็อก
และแบบเซมิบล็อก
เขียนหัวข้อจดหมายธุรกิจ
-หัวจดหมาย
ชื่อ ที่อยู่บริษัท
-วัน
เดือน ปี มักระบุเป็นตัวเลข
-คำขึ้นต้นมักใช้คำว่าเรียน
-ข้อความ
มักเขียน 2-3 ย่อหน้า ย่อหน้ามักกล่าวถึงเหตุ
ย่อหน้าต่อมาคือสิ่งที่ประสงค์หรือสิ่งต้องการให้
ปฏิบัติ-คำลงท้ายมักใช้ ขอแสดงความนับถือ
-ลายเซ็นหรือลายมือของผู้ลงนามในจดหมาย
-ชื่อเต็มของผู้ลงนามในจดหมาย
-ตำแหน่งของผู้ลงนามในจดหมาย
-อักษรย่อของผู้ลงนามหรือผู้พิมพ์
นำพยัญชนะต้นของชื่อพยัญชนะต้นของนามสกุลมาย่อแล้วเขียนไว้
ความรู้ใหม่ที่ได้รับ
- แบบฟอร์มใบสมัครงานไม่ควรมี
รอยลบ เพราะบ่งบอกถึงความไม่รอบคอบ
- สำนักงานนายกรัฐมนตรี
เป็นคนกำหนดสารบัญตามรูปแบบ
- คำว่าไอโฟน 5 ในการเขียนจดหมายราชการ ต้องเขียนเลข 5 เป็นตัวเลขไทย ส่วนคำว่า 3G เขียนเป็นตัวเลขอารบิก
เพราะเป็นชื่อเฉพาะ
- การเขียนอะไรเกี่ยวกับตัวเลขควรมีตัวหนังสือกำกับเสมอ
ที่เกี่ยวข้องกับการเงิน
- บันทึกข้อความ
ไม่จำเป็นต้องมี “ขอแสดงความนับถือ”
- องค์การ ใหญ่กว่า องค์กร
ซึ่งองค์การครอบคลุมทั้งหมด
ข้อเสนอแนะ
สามารถนำความรู้ที่ได้รับในการเขียนจดหมายแต่ละประเภทไปใช้ในชีวิตประจำวันได้
นางสาวขวัญจิรา หอมหวล
รหัส 55113400209
ตอนเรียน D1